Új izgalmas projekt indulásához keresünk egy talpraesett, fiatalos és lendületes csapattagot, aki nem riad vissza a technikai kérdésektől sem, és szívesen támogatja a felhasználókat az online platform működésében!
Feladatok
Új online platformunk működésének megértése és bemutatása felhasználóinknak (pl. előfizetés, eszközcsatlakozás, egyéb technikai kérdések)
Felhasználók támogatása e-mailen, telefonon
Adminisztratív és ügyviteli rendszerek kezelése
Megoldandó feladatok felismerése, összegyűjtése és továbbítása a megfelelő csapat felé, folyamatfejlesztéshez szükséges proaktív javaslattétel
Szoros együttműködés a csapattagokkal és aktív részvétel a projekt elindításában és működtetésében
Beérkező kérdések gyors és pontos megválaszolása
Amit kínálunk
Fiatalos, támogató csapat
Egy izgalmas, induló projektben való részvétel
Folyamatos fejlődési lehetőség
Elvárások
Magabiztos angol nyelvtudás (írásban és szóban)
Jó kommunikációs készség, lényeglátás
Informatikai affinitás: könnyen tanulsz új rendszereket, szívesen segítesz másoknak is eligazodni bennük
Adminisztratív rendszerek kezelésében szerzett tapasztalat előny
Ügyfélkezelésben szerzett gyakorlat előny
Proaktivitás, nyitottság, gyors észjárás
Csapatban való hatékony munkavégzés
Rugalmasság és problémamegoldó attitűd
Munkavégzés helye, munkarend
A munkavégzés helye: 1123 Budapest, Alkotás utca 55-61.
Munkaidő: heti 40 óra, hétfőtől csütörtökig 8:00-17:00-ig pénteken pedig 8:00-14:30